多设备消息同步
同一账号可以在电脑和手机同时在线,在任意一端发出的消息会同步到其他已登录设备,切换设备时不需要手动搬运聊天内容。
先确认设备系统,再选择对应安装包。下表列出支持范围、安装包类型与文件信息,方便你在下载前完成一次简单核对。
适合在办公室或家庭电脑上长期使用,支持多窗口查看聊天、拖拽发送文件以及系统级消息通知。安装程序会自动完成组件部署,安装完成后用手机号登录即可与手机端同步消息。
为苹果电脑准备的原生客户端,适配 Apple 芯片与 Intel 芯片两种机型,安装后可在菜单栏常驻并接收通知。界面语言跟随系统设置,首次打开发送文件时会请求一次权限确认。
面向安卓手机与平板的移动客户端,支持后台消息推送、手机号登录以及聊天记录云端同步。安装完成后建议先检查通知权限,避免消息被系统省电策略延迟接收。
在 iPhone 和 iPad 上通过 App Store 获取,安装后使用手机号登录。iPad 端支持分栏查看会话与聊天内容,平板与手机之间可以共享同一账号下的消息与收藏内容。
无需安装任何程序,在浏览器中打开网页版即可扫码或使用手机号登录,适合临时使用他人电脑的场景。网页版与客户端共用同一账号,登录后同样建议在设置中检查当前活跃会话。
安装包类型直接影响安装方式:Windows 使用 .exe,macOS 使用 .dmg,安卓使用 .apk,iPhone 与 iPad 通过应用商店获取,网页版不需要文件。请根据系统版本选择匹配的安装包,避免在旧系统上强行安装。
以上版本号、更新时间与文件大小均为示例参数,仅用于说明信息结构,不作为实时数据使用。
桌面端与移动端的操作方式略有差别,但账号、消息与文件是同一份数据。下面这些能力在电脑和手机上都可以使用,只是入口位置不同。
如果你刚开始使用,建议先熟悉消息同步与安全设置两项,再逐步配置通知和存储。
同一账号可以在电脑和手机同时在线,在任意一端发出的消息会同步到其他已登录设备,切换设备时不需要手动搬运聊天内容。
可以创建群组并设置管理员权限,也可以用频道向订阅者单向发布内容。桌面端在成员管理和批量操作上更顺手。
支持发送文档、压缩包、图片和视频,电脑上可以直接拖拽文件到聊天窗口。发送过的内容会保留在会话记录中,方便在其他设备再次下载。
在聊天窗口即可发起语音或视频通话,通话过程使用端到端加密。移动端适合边走边聊,桌面端更适合长时间通话和共享内容。
开启两步验证后,新设备登录除验证码外还需输入自设密码。设置中的活跃会话列表可以查看已登录设备,并随时移除不再使用的终端。
可以按会话单独设置通知规则,也可以为群组开启静音。电脑端支持系统级通知横幅,长时间专注工作时建议只保留重要会话提醒。
客户端安装后通常跟随系统语言显示,如果界面为英文,可以在语言设置中切换为简体中文,桌面端与移动端的位置略有不同。
可以同时添加多个手机号账号并在客户端内切换,互不干扰。切换后各账号的消息、文件与隐私设置独立保存,适合区分工作与个人使用。
按照下面顺序操作即可完成从下载到正常使用的全过程,不同系统的差异已在每一步中标注。
Windows 需 10 或 11 的 64 位版本,macOS 需 12 及以上,安卓需 6.0 及以上,iPhone 与 iPad 需 iOS 13 及以上。系统过低时先升级系统,不要强行安装。
运行下载的 .exe 文件,按提示点击下一步完成安装。若系统弹出权限提示,确认来源为本机下载的文件后再允许运行。
打开 .dmg 文件,把应用图标拖入“应用程序”文件夹,然后从启动台打开。首次运行时系统可能提示确认,按提示允许即可。
安卓设备安装 .apk 前需在系统设置中允许该来源安装应用;iPhone 与 iPad 在应用商店内点击获取,随后用指纹或面容完成确认。
在登录界面输入带国家区号的手机号,等待短信或应用内验证码。长时间未收到时可检查短信拦截、信号状态,稍后重新获取。
进入设置中的语言选项切换为简体中文,随后建议开启两步验证,并在活跃会话中核对已登录的设备列表。
这里整理了下载、安装、登录与日常使用中出现频率较高的疑问,点击问题即可展开查看处理方式。